本网讯(李佳芳 李刚 通讯员 刘承均) 黄晴，女，中共党员。2014年起参加公安工作，先后担任广东省惠州市公安局恵城区分局下角派出所亚婆田、埔前社区、江北派出所惠桥社区驻居民警。

她始终牢记入警入党初心，充分借鉴“枫桥经验”，全心全意为辖区群众办实事、解难事、做好事，用真诚和汗水一点一滴积聚口碑，逐步树立起一个社区民警的威信。群众对社区工作的知晓率、满意度稳居高位，社区治安环境明显改善，被辖区群众亲切称呼为“家门口的贴心闺女，社区里的安全卫士”。先后荣获个人三等功、优秀公务员1次，个人嘉奖7次，

一、勤跑腿、多用心，真情服务人民群众，警民关系日益密切

黄晴始终秉持“走访一户居民，交上一个朋友;进入一个家庭，了解一份民意;解决一个问题，凝聚一份人心”的理念，充分发挥“女民警心细、有亲和力”的优势，把自己融于社区之中，走门串户、服务群众。每周，除了值班备勤工作，她至少有一至两天“泡”在社区，或入户走访了解社情民意，或对单位场所进行治安、消防检查，或联合禁毒大妈做禁毒、反诈宣传。

从在原来下角所管辖的老旧社区每个小区、每条街巷张贴了警民联系牌，到现在江北所管辖的每个商场、每座写字楼的电梯口都张贴了警民公示牌。此外，在小区和写字楼的业主群里，也有她与群众交流互动的身影，从线下到线上，辖区的群众有了这个贴心人，遇到大大小小的事，都愿意告诉黄警官或者找她来处理。

今年10月，黄晴进了辖区某住宅区业主微信群里不久，就收到某业主反映楼上租户多次在凌晨发出刺耳噪音，多次向物业和相关部门反映未得到解决。收到相关情况后，她及时向物业了解详细情况，并搜集了派出所多次接警、接访记录，得知近半年以来，不仅物业和派出所多次上门做工作，辖区居委会、市场监督管理及环保部门也上门处理过，都没解决好这个噪音问题。在棘手困难下，黄晴并没有退缩，通过近一个月晓之以情、动之以理的电话沟通及上门走访，楼上租户困扰了楼下住户的半年多的噪音得到了妥善解决。楼下业主喜悦到微信群里跟邻居们分享，黄警官坚持不懈为群众解决难题的工作热情得到大家一致的赞许。

二、勤说教、多疏导，强化矛盾源头化解，村居氛围更加和谐

社区民警都知道“矛盾就怕越积越深”，黄晴坚持抓早、抓小、抓苗头，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。调处矛盾纠纷难，能够动脑筋、想办法，设身处地地为群众着想，再难调解的矛盾纠纷到她手中都会迎刃而解。

在派出所，纠纷是最常见的警情之一，特别是家庭、邻里矛盾纠纷很多。黄晴能够直面挑战、沉着应对，长年调处矛盾纠纷。在调处矛盾纠纷时，她总能换位思考，从对方角度考虑问题，尽力寻找双方都能接受的交合点，迅速找准突破口巧妙切入，屡屡在调处纠纷中收到奇效。

多年以来，辖区某中学存在学校教学区与居民宿舍区混居情况，计划与沟通了多年的建围墙事宜终于开始着手施工，但因居住在该小区的居民已经住了三十余年，已习惯了学校的配套和管理，对学校建围墙事宜表现出不理解，多次聚集在现场阻挠施工。了解到相关情况后，黄晴入户走访了解居民的意见，多次到场调解、疏导，并联合学校、教育局、居委会、江南街道等多部门对居民业主代表召开相关会议。最终，业主理解了学校的为学生安全着想的初衷，一致达成同意意见，并积极参与到小区的自治问题上。

三、依制度、靠规则，筑牢治安防控体系，整体环境稳步提升

埔前社区主要是老旧小区，各类安全隐患相对较大。为做好安全防范，她依托“一村(居)一警”联席会议、三结合+N 工作机制，紧密联系相关职能部门，采取常态整治与重点突破相结合，通过多方沟通，凝聚合力，全力构筑严密安全防控体系。坚持预防在前，主动协调江南街道安监所、应急办等部门，采取“日常检查+错时夜查+回头看”的方式，严查严整安全隐患。

针对电动车充电在实际需求，在辖区协调建设了一批规范电动自行车停放及充电示范点，实实在在地给群众带去了便利，得到大量小区住户的支持。以点带面、示范带动，目前已在多个老旧小区铺开建设规范电动自行车停放及充电点。

原来，针对部分社区无物业小区较多、安全防范难，盗窃电动车案件易发多发的现实情况，黄晴积极动员小区业主、临街门店商铺等主动安装视频监控，鼓励辖区沿街门店商铺加入“百店联防”，做到技防监管全天候、无缝隙，实现盗窃逐年下降。以黄晴为牵头的驻居民警连同派出所警力会同各警种、街道、社区、物业等安防力量，以“一村(居)一警”工作为抓手，以治安巡逻见警为利剑，以社会群防群治力量为震慑，多措并举，采用高密度见警的方式压控警情，不断强化对盗窃电动车的打击力度。2021年10月以来，盗窃电动车警情数出现了断崖式下降，由原来的最高峰每月二十余宗盗窃警情降到了每月的个位数发案数，实际防范效果显著。

四、进社区、入学校，联合推动各类宣传，增强全民防范意识

黄晴深入辖区开展反诈宣传，推动反诈宣传进小区、进企业、进学校，实现全覆盖宣传;开展警企联动、“禁毒+反诈”联合宣传，面对面宣传、手把手指导，宣传成效显著。

特别是近年来，针对电信网络诈骗高发态势，她根据反诈中心工作指引及自身创新工作方法，在线下，一方面实行精准滴灌式入户宣传，挨家挨户发放反诈宣传一户一告知，增强辖区群众对电信网络诈骗的防范意识、识别能力，另一方面通过到校、进企业对学生、老师及企业员工集中统一授课讲解电信诈骗防范知识;在线上，则重点针对年轻群体，通过发布反诈视频、漫画等容易接受的方式进行宣传。在推广国家反诈APP工作上，她也是线上线下启发力，取得个人推广注册1400余人的成绩。今年10月，黄晴还作为惠城村警反诈骗形象大使参与了反诈公益片《千面人》的拍摄，视频在公安部刑侦局官方视频号发布，得到更大范围的宣传警示效果。

在禁毒宣传方面，黄晴积极联合街道禁毒办、居委会开展“村(居)警+禁毒大妈”禁毒宣传活动。在小区、学校、商圈广泛发放宣传资料，从毒品危害、常见原料、犯罪案例等方面，通过现场讲解、以图文并茂的形式全面宣传毒品知识和禁毒政策，提高广大居民识毒、拒毒、防毒的能力，在提高自我防范意识的同时，积极参与禁毒斗争。