近日，湖北省襄阳市一名畜禽养殖户在市政务服务中心生态环境窗口工作人员的专业指导下，成功识破一起假冒环保工作人员的电信诈骗，同时系统学习掌握了畜禽养殖生态环保合规知识，有效守护了自身财产安全，夯实了绿色养殖基础。

据悉，该养殖户近期接到陌生来电，对方冒充生态环境部门工作人员，以办理排污登记为名义，诱导其通过非官方小程序填报排污信息，并借机收取600元手续费，同时谎称逾期未登记将依法予以罚款。面对可疑的办事要求，该养殖户高度警惕，第一时间前往政务服务生态环境窗口核实相关情况。

接到群众诉求后，窗口工作人员迅速核查核实，当场揭穿诈骗套路。工作人员明确告知，排污登记需在全国统一的排污许可证管理信息平台自主办理，属于免费政务服务事项。生态环境部门从未授权任何第三方平台、小程序开展排污登记代办及收费业务，此类假借政务服务名义索要费用的行为，均为典型电信诈骗。同时，工作人员提醒广大市场主体，遇到可疑政务通知、陌生办事指令，务必通过官方渠道核实确认，切勿轻信陌生来电、随意转账，必要时及时报警，筑牢财产安全防线。

在开展反诈警示教育的同时，窗口工作人员结合畜禽养殖行业特点，同步开展精准生态普法。工作人员聚焦养殖户日常生产中的环保重点、难点问题，细致解读生态环境保护相关法律法规，详细讲解畜禽粪污收集、贮存、规范处置的标准与要求，督促养殖户切实履行生态环境保护主体责任，规范处置养殖废弃物，严防养殖污染、杜绝乱排乱放，常态化做好养殖区域生态管护，坚守守法经营、绿色养殖底线。

“窗口服务既帮我规避了财产损失，又普及了环保政策，十分务实暖心。”经过现场答疑与普法宣讲，该养殖户彻底认清诈骗手段、明晰环保合规要求，对生态环境窗口贴心高效的政务服务给予高度认可。

襄阳市生态环境局四级调研员严玮表示，襄阳生态环境政务服务窗口将持续立足政务服务一线，坚持服务与普法并行、便民与护民同步，将反诈警示、生态普法融入日常办事服务全过程，在解答群众业务咨询的同时，常态化开展法治宣传和安全提醒。通过精准、贴心、高效的政务服务，切实守护群众切身利益，夯实基层生态环境保护法治根基，打通生态环保便民服务“最后一公里”。