本网讯：10月1日至10月8日，青河县公安局交通管理大队车管大厅，在国庆中秋双节“不打烊”的服务基础上，服务再升级，精准解决群众办事“急难愁盼”，提升群众获得感。

10月3日上午，塔城地区沙湾市的阿女士到青河县探亲，担心假期无法办理车驾管业务，提前致电咨询，窗口民警当即告知“双节不休息”的安排并详细讲解流程，助其到厅后快速办结。

青河县萨尔托海乡的个体户哈某，因往返县城需200多公里，担心来回跑准备材料。于是，10月3日上午致电车驾管窗口，咨询业务办理所需材料。在确定“假期不打烊”模式和时间可行性后，驱车前往车管业务大厅。当天下午，哈某抵达大厅后，民警立即开启“乡镇快速通道”，仅用20分钟，便完成换证全流程。

“群众需求在哪，我们服务就到哪。”车管业务民警帕提玛表示，窗口将持续聚焦节假日等关键节点，优化流程、拓宽渠道，计划每月新增1-2次“流动车管所”，把高频车管业务送到群众家门口，减少奔波成本，以更优服务让便民红利覆盖更多人，打造群众信得过的车管品牌。(青河县公安局供稿)