本网讯：“以前，有啥事都得往村里乡里跑，现在好了，党员老上家里来坐，这不，俺闺女今年考上大学，党员给这情况反映给村上，给俺申请了3000元的贫困残疾人子女助学金......”家住瀼河乡头道庙村的王天申提起党员联户政策连连称赞。

为切实增强基层党组织凝聚力、战斗力，激发党员队伍联系群众、服务群众活力，瀼河乡立足实际，以“党群连心工程”为载体，健全完善党员联户、干部包片、支部会商机制和村报告、乡处理、县办结机制，实现服务群众零距离，构建共建、共治、共享的乡村治理格局。

织密联户网，连起千家万户，搭建党群“连心桥”。按照“居住相邻、行业相近”的原则，合理划分片区，每名党员就近联系15-20户群众，形成以支部为中心、村“两委”干部分包片区、党员联系群众的三层联户体系。在村部摆放联户网格平面图，党员家悬挂联系群众信息，群众家悬挂联户党员及包片村“两委”干部信息，做到三级挂牌示责、方便群众，群众有需求党员第一时间响应。全乡23个村党支部121名村“两委”干部参与包片，556名党员联系9359户群众，真正做到一网连起“千家万户”。

组建微平台，畅通联系渠道，当好群众“贴心人”。坚持“线上+线下”相结合的方式，联户党员每周入户走访群众；基于本地群众大多外出务工，联户党员建立联系群众微信群，党员每周通过电话、微信联系外出群众，了解掌握家庭关系、邻里关系、经济状况、生活困难等情况，把宣传教育、疏导引导工作做在日常，及时提供力所能及的帮助和服务。通过实地访、电话访、微信访，联户党员把党的惠民政策带到了家门口，问题解决到网格内。每月5日主题党日，党员汇报当月联户情况，支部书记进行点评，联户情况将作为党员积分管理和民主评议党员的重要依据。今年以来，组织开展“敲门行动”2000人次，收集民意民情287条，及时掌握回应群众“急难愁盼”问题。

做实办结链，化解矛盾纠纷，共绘和谐“同心圆”。将“五星”支部两项机制抓实抓细，运用联户党员收集、包片村“两委”干部反馈、支部会商解决、支部书记吹哨上报、乡级响应处理的“五步动态闭环”工作法，针对群众反映的问题，实行闭环管理，党员独立能办的立即就办；对专业性强、解决难度较大的问题，由包片村“两委”干部统一梳理汇总后，报支部进行会商解决，村级不能解决的问题，及时反映给乡连心办，并限时办结；选配专兼职矛调员，依托村党群服务中心、新时代文明实践站、协商议事室等平台，把矛盾化解在源头，消除在萌芽，打通了服务群众最后一公里。自党员联户工作开展以来，村级化解矛盾纠纷130余件，为群众办实事240余件，上报乡连心办办结7件。

“自联户工作开展以来，全乡基层组织建设基础进一步夯实，党员的认同感、使命感全面强化，取得了一定实效。接下来，瀼河乡将进一步把‘党群连心工程’落实落细，不断提升基层治理水平，助推‘五星’支部创建。”瀼河乡党委书记付红杰说。（河南省鲁山县瀼河乡党建办供稿）