法治中国廉政网视(李佳芳 通讯员 贺燕飞 郑露)：2020年3月17日下午，宜宾市公安局叙州区分局柏溪派出所值班大厅来了一位特殊的客人，一进大门就对当时值班民警赵洺和王德华连声道谢，并将一面印有“执法为民，情系百姓”的锦旗送到民警的手里。原来是为了专程感谢民警去年为其成功调解家庭矛盾纠纷。

2019年3月18日10时许，柏溪三角村村民杜某报警称自己的奶奶两天前在堂弟的家中因发生家庭纠纷时被堂弟打伤，大腿骨折在叙州区人民医院治疗，医药费没有人支付。接到报警后，民警立即通知双方当事人杜家两个堂兄弟到派出所进行调查。

经了解，3月16日当晚，堂弟杜某的母亲因家庭琐事与爷爷奶奶发生口角争吵，杜某上前劝说，无意中将爷爷碰翻在地，这时被外出回来的堂哥杜某撞见，两兄弟因误会发生抓扯。期间，奶奶李某不幸受伤大腿骨折。因为此事，堂哥在网上发布不实言论，称堂弟殴打了奶奶。这对堂弟的工作造成了一定的影响，令其很是困扰。而奶奶李某两万多元的医药费无处解决。

了解到事情原委后，考虑到双方是至亲堂兄弟，民警赵洺动之以情，晓之以理对双方进行劝说;同时，民警王德华对杜家兄弟的爷爷奶奶以及邻居进行了走访、询问，掌握到堂弟杜某实际并没有殴打其奶奶，是其奶奶在两堂兄弟的争执推搡过程中受伤。民警分别对两兄弟沟通谈话化解矛盾焦点，对堂哥在网上发布不实言论的行为进行了严厉的批评教育，普及了相关法律知识的，责令其立即删除消除影响。同时，积极做双方的思想工作，析法释理，告知其双方都应承担对奶奶的医疗费用，共同照顾老人，以便让老人早日出院康复。

经过民警耐心细致地做工作，最终使两堂兄弟握手言和。堂兄主动删除了网上的不实言论，双方达成了对奶奶医疗费用共同负担的协议。“制作好锦旗后，因为疫情的影响没有及时送上门。今天专程登门感谢。”3月17日，堂弟杜某的妻子为了感谢民警，专程把锦旗送到派出所。