法治中国廉政网视讯(李佳芳 通讯员 黄仕丽)：2019年11月7日10时3分许，宜宾市公安局叙州区分局金沙江大道派出所接到一名热心群众报警称：在15路公交车终点站有一名老人找不到回家的路，请派出所帮助。

接到报警后，值班民警立即赶往丽雅尚城对面15路公交车终点站，发现一名年迈的老人。经查，老人住在如意苑妹妹家中，今天早上从家里出来了就找不到回家的路了。经过民警耐心的询问了老人的姓名、住址、家人联系方式，老人只能说清楚自己名叫“聂XX”，其他的都记不清楚。最后，民警通过“一标三实”信息查询查询到老人信息聂XX(女，86岁)，并通过信息查询联系到了老人的家人。

最终，民警将老人安全送到家属身边，老人的家属连声道谢。